POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÃO

 

Garantimos a troca de produtos no prazo de 7 dias corridos. Caso a peça não tenha mais estoque para a troca, você poderá escolher outra peça pagando a diferença caso haja.

Se você precisar trocar um produto, é só mandar um e-mail para ursulaschmittmodapet@hotmail.com informando: o número do pedido, o produto que você quer trocar, informando o motivo da troca ou o defeito apresentado e uma foto da peça.

Em seguida você aguarda nosso retorno com a devida autorização para você enviar o produto para nosso endereço:

Úrsula Schmitt Moda Pet 
Rua Álvaro Leitão, 810
Bairro Fontes
Soledade / RS
CEP: 99300-000

E aí é só esperar.... Assim que recebermos seus produtos de volta, entraremos em contato para finalizar sua troca.

 

Se você não ficar satisfeita (o) com a sua compra, você pode nos devolver em até 7 dias corridos após o recebimento.